Hôte / Hôtesse d’Accueil

#LI-ST1

🎯 Votre mission :

En tant qu’Hôte / Hôtesse d’Accueil vous serez le premier contact des visiteurs, clients et collaborateurs. Vous incarnerez l’image du Groupe Prodware en garantissant un accueil professionnel, une bonne communication.

 Vos responsabilités :

• Assurer l’ouverture et la fermeture de l’accueil, dans le respect strict des procédures établies.
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, collaborateurs et partenaires.
• Vérifier l’identité des visiteurs, gérer l’enregistrement, la remise et la récupération des badges.
• Gérer les appels entrants : réception, transmission, prise de messages, orientation des interlocuteurs.
• Réserver les taxis et accompagner les visiteurs de la Direction Générale jusqu’à leur lieu de rendez-vous.
• Assurer la gestion des salles de réunion (réservation, préparation, rangement, gestion des clés).
• Participer à la gestion du courrier (réception, tri, envoi, affranchissement, distribution) et des colis (TNT, livraisons).
• Effectuer diverses tâches administratives : saisie de données, classement, archivage, photocopies, scan, commandes de petits déjeuners ou plateaux repas.
• Gérer le matériel, les consommables et suivre la maintenance des équipements (machines à café, fontaines à eau…).
• Aide aux services généraux.

🧠 Profil recherché

• Formation : Bac à Bac+2, idéalement en accueil.
• Expérience sur un poste similaire d’accueil.
• Excellente présentation et bonne élocution en français.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook).
• Sens de l’organisation et de la rigueur.
• Goût prononcé pour le sens du service.
• Capacité d’adaptation, discrétion.

✅ Un + : expérience d au sein d’une entreprise à forte exigence d’image.

🌍 Vous parlez anglais couramment (apprécié).

📍 CDI – Poste basé à Paris

Entité : Services Généraux / Accueil
Horaires :  5 jours [8h30 - 12h30] + 2 après-midi à déterminer (sauf vendredi) [14h30 - 17h00]
Niveau d’expérience : une 1^ère expérience

🎁 3 raisons de nous rejoindre :  

• Qualité de vie au travail : charte télétravail, accord sur l’égalité professionnelle et le temps de travail, accord d'intéressement et de participation
• Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre manager, parcours d’intégration
• Avantages & CSE : plan épargne entreprise, plan épargne retraite, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel, prime de cooptation, titre restaurant d’une valeur de 11€.

🌱 Chez Prodware :

Nous valorisons l’inclusion, la diversité et l’impact environnemental. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.
Nos valeurs au quotidien : confiance, audace, passion.

À propos de nous :

Prodware est un acteur de référence dans l'intégration de solutions ERP, CRM et logiciels de gestion.
En savoir plus 👉 prodwaregroup.com