Consultant technique Dynamics CRM (CE et PP)

#LI-ST1

🎯 Votre mission :

En tant qu’Intervenir dans le déploiement des solutions Microsoft Dynamics CRM (Customer Engagement et Power platform). Dans ce rôle, vous serez un acteur clé de la transformation numérique de nos clients, en leur offrant des solutions avancées de gestion de la relation client et d'analyse de données

 Vos responsabilités :

• Comprendre les besoins spécifiques des clients et analyser les données pour adapter les solutions Dynamics 365 en conséquence.
• Implémenter et déployer la solution configurée dans le respect de l’architecture définie et du cycle de vie applicatif
• Développer des applications (Canvas ou Model-Driven) et mettre en place les automatisations, workflows et processus métiers capables de répondre aux besoins fonctionnels comme aux exigences techniques du client.
• Intégrer les solutions déployées avec d'autres systèmes soit par l’usage de connecteurs ou API soit par le développement de plugins adaptés.
• Modéliser et intégrer les données en permettant une structuration efficace des informations.
• Rédiger les spécifications techniques.
• Planifier, exécuter et documenter la réalisation des tâches liées aux projets.
• Travailler efficacement avec les équipes internes, les clients et les parties prenantes.
• Evoluer dans un contexte international.

🧠 Profil recherché

• Diplômé(e) d’une formation supérieure (informatique, gestion, systèmes d’information).
• Expérience significative en tant que consultant Dynamics 365 technique disposant des compétences suivantes

Expérience significative en tant que consultant Dynamics 365 technique disposant des compétences suivantes :

• Connaissance des modules Microsoft Customer Engagement (CE) : Sales, Marketing (Customer Insights), Customer Services, Field Services Maitrise de l’écosystème Microsoft Power Platform (PP) : Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents
• Maitrise des technologies suivantes
• JavaScript, TypeScript, C#, .Net
• Power FX
• SSIS, SQL, FetchXML
• Json,Xml
• Maitrise des protocoles
• REST, HTPP, SOAP, OData
• Maitrise des services spécifiques
• Visual Studio, Services Azure, Common Data Service (CDS) ou Dataverse
• Maitrise des outils et méthodes
• Méthodes Agiles
• DevOps, Git, Microsoft Project.
• FDD (SFD) & TDD (STD)

🌍 Vous parlez Anglais couramment

📍 CDI – Poste basé à Paris

Entité : CEPPBI

Niveau d’expérience : Confirmé

🎁 3 raisons de nous rejoindre :  

• Qualité de vie au travail : charte télétravail, accord sur l’égalité professionnelle et le temps de travail, accord d'intéressement et de participation
• Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre manager, parcours d’intégration
• Avantages & CSE : plan épargne entreprise, plan épargne retraite, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel, prime de cooptation, titre restaurant d’une valeur de 11€.

🌱 Chez Prodware :

Nous valorisons l’inclusion, la diversité et l’impact environnemental. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.
Nos valeurs au quotidien : confiance, audace, passion.

À propos de nous :

Prodware est un acteur de référence dans l'intégration de solutions ERP, CRM et logiciels de gestion.
En savoir plus 👉 prodwaregroup.com